GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Amennyiben nem talál választ a kérdésére, a megadott elérhetőségeken tud érdeklődni!

Question Mennyi idő alatt kapom meg a rendelt terméket?
Answer

Amennyiben készleten lévő terméket rendel a rendelést követő munkanapon feladjuk csomagját, míg ha egyedi, vagy készlethiányos terméket rendel, akkor az ezt követő tíz napon belül adjuk fel csomagját.* Feladást követően a FoxPostal rendelt termékek 3 napon belül érkeznek meg, Magyar Postán keresztül történő kiszállítás esetén a feladástól számított 1 munkanapon belül kapja kézhez rendelését.

*Banki átutalás esetén az összeg beérkezésével válik érvényessé a rendelés, onnan számítjuk a jelzett időintervallumokat.

Question Hol tudom személyesen átvenni rendelésemet?
Answer

Rendelését az alábbi címen tudja átvenni:

7624 Pécs, Ifjúság útja 11.

Question Mikor tudom átvenni személyes átvétellel rendelt termékemet?
Answer

Rendelését az alábbi időintervallumokban tudja átvenni személyesen a 7624 Pécs Ifjúság útja 11. szám alatt:

Kedd 16:00-19:00

Csütörtök 15:00-19:00

Illetve a megadott elérhetőségeken előre egyeztetett időpontokban.

Question Hova kell utalnom, ha a közvetlen banki átutalás opciót választottam?
Answer

A közvetlen utalást az alábbi számlára tudja megtenni:

Számlaszám: 11600006-00000000-95099358

Kedvezményezett neve: Nyitrainé Szabó Erzsébet 

Közleménybe a visszaigazoló email-ben kapott rendelésazonosító feltüntetése szükséges! 

Question Szeretnék rendelni iPad/MacBook tartót, de nem megfelelő a méret. Van lehetőség egyedi méret rendelésére?
Answer

Igen!
Office collection-ban szereplő termékeinkből egyedi méretű megrendelést is vállalunk. Ebben az esetben előzetes egyeztetés során megbeszéljük pontosan mekkorára van szükség, majd az alapján küldünk árajánlatot. 

Egyedi méretű megrendelés elkészítését 10 munkanap alatt vállaljuk.

Question Hogyan kell a velúr táskát tisztítani?
Answer

Egyszerű tisztítás

Mielőtt nekilátnánk a tisztításnak, mindig győződjünk meg róla, hogy a táska teljesen száraz, és használjunk puha sörtéjű kefét a por és a felületi kosz eltávolításához.

Makacsabb foltok eltávolítása
Ha a szennyeződés nem jön le kefével, próbálkozhatunk egy velúrradírral, amely kifejezetten erre az anyagra készült. Enyhe dörzsöléssel eltávolíthatjuk a zsírosabb vagy mélyebb foltokat is. 

Zsírfolt esetén a friss zsírfoltot papírtörlővel le kell törölni, ezután egy nedvszívó anyagot, például hintőport a szennyezett felületre kell szórni és néhány órán át állni hagyni majd kefével eltávolítani a rászórt port.

Soha ne használjunk vizet vagy folyékony tisztítószert közvetlenül a táskára, mert ezek maradandó foltokat és anyagkárosodást okozhatnak. Ha szükséges, egy enyhén benedvesített mikroszálas kendőt használhatunk nagyon óvatosan, de mindig végezzünk próbát a táska kevésbé látható részén.

Ápolás és megelőzés
A tisztítás után érdemes velúr impregnálószert használni, amely védőréteget képez a felületen, így megelőzhetjük a jövőbeli szennyeződéseket és a nedvesség káros hatásait. Fontos, hogy a táskát mindig száraz, jól szellőző helyen tároljuk, és kerüljük a hosszabb ideig tartó napfénynek vagy nedvességnek való kitételt. A megfelelő odafigyeléssel a velúr táskánk hosszú ideig megőrzi eredeti, prémium megjelenését.